1. כללי
1.1 ברוכים הבאים לאתר האינטרנט של Dreamsy (להלן: “החברה” או “האתר”).
1.2 האתר משמש כפלטפורמה למידע, תוכן ומכירה של מוצרים הקשורים לשינה, לרווחה ולשגרת ערב בריאה.
1.3 השימוש באתר, לרבות גלישה, ביצוע רכישה או כל פעולה אחרת בו, מהווה הסכמה מלאה מצד המשתמש לתנאי תקנון זה.
1.4 התקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד אך מתייחס לכל המגדרים.
1.5 החברה רשאית לעדכן תקנון זה מעת לעת לפי שיקול דעתה הבלעדי וללא הודעה מוקדמת.
1.6 שימוש באתר מותר לצרכים אישיים בלבד. אין לעשות שימוש מסחרי בתכני האתר ללא אישור מראש ובכתב מהחברה.
1.7 החברה רשאית להפסיק את פעילות האתר או חלק ממנו בכל עת.
2. המוצרים באתר
2.1 האתר מציע למכירה מוצרים הקשורים לשינה ולרוגע, לרבות:
2.2 התמונות באתר מוצגות להמחשה בלבד וייתכנו הבדלים בין הצגת המוצר באתר לבין המוצר בפועל.
2.3 החברה אינה מתחייבת כי כל המוצרים המופיעים באתר יהיו זמינים במלאי בכל עת.
3. כשרות לביצוע רכישה
רשאי לבצע רכישה באתר משתמש אשר עומד בתנאים הבאים:
החברה רשאית לבטל הזמנה במקרה של מסירת פרטים שגויים.
4. ביצוע הזמנה
4.1 ביצוע הזמנה באתר מתבצע באמצעות בחירת המוצר, הוספתו לסל הקניות והשלמת פרטי התשלום.
4.2 לאחר ביצוע ההזמנה תישלח הודעת אישור לכתובת הדוא”ל שהוזנה.
4.3 אישור ההזמנה כפוף ל:
4.4 החברה רשאית לבטל הזמנה במקרה של:
5. מחירים ותשלומים
5.1 המחירים באתר כוללים מע”מ כחוק אלא אם צוין אחרת.
5.2 החברה רשאית לעדכן מחירים בכל עת.
5.3 המחיר המחייב הוא המחיר המופיע באתר בזמן ביצוע ההזמנה.
6. משלוחים ואספקה
6.1 משלוחים מתבצעים באמצעות חברת שילוח חיצונית.
6.2 זמן האספקה המשוער יוצג באתר בעת ההזמנה.
6.3 זמני האספקה עשויים להשתנות בהתאם לאזורי משלוח ולתנאי חברת השילוח.
6.4 החברה אינה אחראית לעיכובים הנגרמים על ידי חברת השילוח.
6.5 החברה אינה מבצעת משלוחים מחוץ לישראל אלא אם צוין אחרת באתר.
7. ביטול עסקה והחזרות
7.1 בהתאם לחוק הגנת הצרכן, ניתן לבטל עסקה בתוך 14 ימים ממועד קבלת המוצר.
7.2 ביטול יתאפשר בתנאי שהמוצר:
7.3 החזר כספי יבוצע לאחר קבלת המוצר חזרה ובדיקתו.
7.4 ייתכן חיוב בדמי ביטול בהתאם לחוק.
8. אחריות
8.1 החברה אחראית לפגמים במוצר שנגרמו בייצור.
8.2 האחריות אינה חלה על:
9. קניין רוחני
9.1 כל התכנים באתר, לרבות:
הינם קניינה הבלעדי של החברה.
9.2 אין להעתיק, לשכפל או להשתמש בתכני האתר ללא אישור מראש ובכתב.
10. פרטיות
10.1 החברה מכבדת את פרטיות המשתמשים.
10.2 פרטי המשתמש יישמרו בהתאם למדיניות הפרטיות של האתר.
10.3 פרטי התשלום אינם נשמרים במלואם במערכות האתר.
11. שימוש במידע באתר
11.1 התוכן באתר נועד למידע כללי בלבד.
11.2 מידע הקשור לשינה, רוגע או אורח חיים אינו מהווה ייעוץ רפואי.
11.3 בכל בעיה רפואית יש לפנות לאיש מקצוע מוסמך.
12. הגבלת אחריות
החברה לא תישא באחריות לנזק ישיר או עקיף הנובע משימוש באתר או במידע המופיע בו.
13. דין וסמכות שיפוט
על תקנון זה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד.
הסמכות הבלעדית לדון בכל מחלוקת הנוגעת לתקנון זה תהיה לבית המשפט המוסמך בישראל.